أوضح برنامج مساند، عن الحقوق الممنوحة لـ صاحب العمل، وذلك في حالة رفضت العاملة المنزلية المستقدمة أداء العمل المنوط بها، بما يتماشى مع ما ورد بعقد الاستقدام الموحد، حيث كشفت المنصة طريقة التعويض بتلك الحالة، سواء كان ذلك بـ استبدال العمالة عبر مساند أو برد مبلغ الاستقدام.
استبدال العمالة عبر مساند
كشف برنامج “مساند” من خلال منصته الرسمية على “اكس” الإجابة على أحد أسئلة المستفيدين، والذي دارت حولت الاستفسار عن ما إن كان المكتب ملزماً بتغيير العاملة بحالة امتنعت عن العمل، حيث أوضح البرنامج أن العقد الموحد ينص أنه لا توجد عاملة بديلة، وشدد أن المواطن سيتمكن من استعادة مبلغ الاستقدام كاملاً محسوماً منه ما يعادل المدة التي قضتها العاملة بالعمل، ويتم احتساب ذلك المبلغ كما يلي:
• (يتم قسمة إجمالي تكلفة الاستقدام على مدة عقد عمل العامل بالأشهر) × المدة المتبقية من مدة عقد عمل العامل بالأشهر = المبلغ المسترد للمستفيد.
أهداف منصة مساند
تعتبر منصة مساند الإلكترونية، إحدى مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التابعة للمملكة العربية السعودية، والتي تختص بتجربة استقدام العمالة المنزلية بشكل متكامل، وتهدف إلى ما يلي:
• تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية.
• زيادة مستوى حفظ حقوق جميع الأطراف “أصحاب العمل والعمالة المنزلية”.
شروط استخراج تأشيرة الاستقدام
يمكن أن يتم المواطن من استخراج تأشيرة الاستقدام عبر مساند، وذلك بعد أن يتمكن من استيفاء بعض الشروط، وتأتي شروط استخراج التأشيرة كما يلي:
• امتلاك حساب شخصي على منصة “أبشر الإلكترونية”.
• يجب أن يكون الحساب السابق ذكره “مفعل”.
• سداد الرسوم المحددة وتقدر بـ “2000 ريال سعودي”.
• تقديم مستندات تكشف قيمة الراتب الشهري.
• يشترط أن لا يقل الراتب الشهري للمستقدم عن “5000 ريال سعودي”.
• سداد قيمة المخالفات المرورية.
طلب تأشيرة استقدام العمالة
تتاح إمكانية تقديم طلب تأشيرة استقدام العمالة المنزلية عبر مساند وفقاً للخطوات التالية:
• الدخول عبر موقع مساند.
• تسجيل الدخول.
• ادخال رقم الهوية وكلمة السر.
• النقر على خدمة “طلب تأشيرة إلكترونية جديدة”.
• تسدد كافة الرسوم.
• ادخال البيانات المطلوبة.
• إرفاق المستندات.
• الموافقة على الشروط والأحكام.
• إكمال تسجيل الطلب.
